Rahmat, M. B. D., D. Darianto, and A. Khoiriyah. “Pengaruh Personalisasi Artificial Intelligence Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kabupaten Lamongan”. Jurnal Simki Economic, Vol. 9, no. 1, Jan. 2026, pp. 168-80, doi:10.29407/jse.v9i1.1487.