Pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi
Studi Kasus pada Usaha Gisting Coffee Roastery di Kecamatan Gisting, Lampung
![](https://i.ibb.co/4sq7yLG/ico2.png)
![](https://i.ibb.co/8zQW6X2/ico3.png)
Abstract
The existence of a positive Word of Mouth marketing strategy and product quality can increase the tendency of consumers to make purchasing decisions on products. This study aims to examine the effect of Word of Mouth and product quality on purchasing decisions for coffee products at the Gisting Coffee Roastery business in Gisting District, Lampung. This research method uses a quantitative approach with data collection through questionnaires distributed to 67 respondents. Data analysis was carried out using partial hypothesis testing (t-test) and simultaneous hypothesis testing (F-test). The results of this study indicate that Word of Mouth and product quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions for coffee products at the Gisting Coffee Roastery business in Gisting District, Lampung.
Downloads
References
Afifah, M. N., & Sitorus, D. H. (2023). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Emina di Batam. Jurnal Mirai Management, 8(1), 328-340. https://doi.org/10.37531/mirai.v8i1.3804
Manullang, W. C., & Gultom, D. K. (2024). Pengaruh Word of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian MS Glow Dengan Gaya Hidup Sebagai Variabel Intervening. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 7(1), 750-765. https://doi.org/10.36778/jesya.v7i1.1362
Pramuntoko, B., & Mahaputra, A. P. (2023). Pengaruh Word of Mouth, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Abadi Digital Printing Kota Kediri. Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen, 2(4), 348-354. https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i4.1424
Bahrudin, Y. A., Nurhidayah, N., & Novianto, Y. S. (2023). Pengaruh Word of Mouth, Kualitas Produk, dan Kepercayaan Diri Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Iphone pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang. E-JRM : Elektronik Jurnal Riset Manajemen. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/21134
Fakhrudin, A., Yudianto, K., & AD, Y. S. M. (2021). Word of Mouth marketing berpengaruh terhadap keputusan kuliah. In FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (Vol. 23, No. 4, pp. 648-657). http://dx.doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10111
Khotimah, H., & Doddi Prastuti, S. M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi kasus pelanggan shopee di PT. Biro klasifikasi Indonesia Jakarta Utara). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia. http://repository.stei.ac.id/2528/
Alwi, A., Ferils, M., & Junaeda, J. (2020, July). Pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian. In FORUM EKONOMI: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi (Vol. 22, No. 2, pp. 334-342). https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/FORUMEKONOMI/article/view/14274/2788
Arianto, N., Aroha, S., & Aroha, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran Daphubu Kampung Aceh di Pamulang Kota Tangerang. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 3(2), 270-284. https://dx.doi.org/10.32493/jism.v3i2.29941
Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24-37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775
Wibowo, I. (2020). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Artikel, 8(2), 10-20. http://dx.doi.org/10.35137/jmbk.v8i2.419
Karyadi, A. (2022). Pengaruh Brand Image dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms Glow di Jakarta. http://eprints.kwikkiangie.ac.id/4692/
Nurulita, F., Kamaruddin, K., & Asmini, A. (2023). Analisis Determinan Tingkat Kemiskinan Di Kabupaten Sumbawa. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 11(2), 261-272. https://doi.org/10.58406/jeb.v11i2.1314
Yuliara, I. M. (2016). Regresi linier berganda. Denpasar: Universitas Udayana.
Ajijah, J. H., & Selvi, E. (2021). Pengaruh kompetensi dan komunikasi terhadap kinerja perangkat desa. Jurnal Manajemen, 13(2), 232-236. https://doi.org/10.24036/jess.v5i1.314
Copyright (c) 2024 Ari Yunita, Is Fadhillah
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.